Szanowni Państwo,
Przypominamy, że Klienci mają dwie możliwości blokowania identyfikatora EBO w godzinach, gdy placówki Banku są zamknięte:
1. Blokada dostępu w EBO RWD
Zaloguj się do EBO RWD.
Przejdź do sekcji Ustawienia.
Wybierz opcję Blokada dostępu i postępuj zgodnie z instrukcjami.
2. Blokada przez telefon (wymaga wcześniejszej konfiguracji)
Aby skorzystać z tej metody:
Zaloguj się do EBO RWD.
Przejdź do sekcji Ustawienia -> Obsługa przez telefon.
Skonfiguruj kod PIN, który będzie używany do blokowania identyfikatora.
Zapisz lub zapamiętaj swój identyfikator oraz ustawiony kod PIN.
Jak skorzystać z blokady przez telefon?
Zadzwoń pod numer: 81 440 35 10.
Podaj identyfikator EBO.
Potwierdź dane przyciskiem #.
Wybierz opcję blokady i wprowadź kod PIN.
Odblokowanie identyfikatora
Aby odblokować identyfikator:
Zgłoś się do Placówki Banku.
Wypełnij Wniosek o odblokowanie identyfikatora.
Zachęcamy do wcześniejszego przygotowania ustawień, aby w razie potrzeby szybko i skutecznie skorzystać z dostępnych metod blokady.